1 Politique de confidentialité

1.1 Xref Limited, ainsi que les autres membres de son groupe ("Xref", "nous", "notre", "nos"), prend au sérieux ses responsabilités au titre de la législation sur la protection des données.

1.2 La présente politique de confidentialité vise à fournir aux utilisateurs de nos services ("Utilisateurs", "vous", "votre") un résumé clair de la manière dont nous utilisons les informations qui nous sont fournies et de la manière dont Xref se conforme aux lois applicables en matière de protection des données, couvrant les domaines suivants :

Del 2 : Catégories d'utilisateurs

Section 3 : Objectifs de la collecte et de la divulgation pour chaque catégorie d'utilisateurs

- Tous les utilisateurs

- Représentants des employeurs

- Candidats

- Recommandataires

Section 4 : Marketing et analyse

Section 5 : Sécurité et stockage

Section 6 : Divulgations à l'étranger

Section 7 : Exportation en dehors de l'EEE

Section 8 : Nous contacter et vos droits

Section 9 : Cookies

Section 10 : Modifications de la présente politique de confidentialité

2 Catégories d'utilisateurs

2.1 Il existe 3 catégories d'utilisateurs :

(a) Les représentants des employeurs (c'est-à-dire les représentants des organisations qui engagent Xref pour les aider à recruter des candidats, appelés employeurs) ;

b) les candidats (c'est-à-dire ceux que nous aidons à coordonner les informations sur les candidatures et les références pour de nouveaux emplois potentiels avec les employeurs) ; et

(c) les recommandataires (c'est-à-dire les personnes que nous contactons à la demande d'un Candidat dans le cadre de l'obtention d'une référence sur le candidat pour un employeur).

3 Finalités de la collecte et de la divulgation

3.1 Dans cette section, nous exposons d'abord les informations personnelles que nous recueillons concernant tous les Utilisateurs dont nous sommes le responsable du traitement des données (c'est-à-dire c'est Xref qui détermine comment les utiliser dans le cadre de la présente politique de confidentialité sans en référer à l'employeur). Nous indiquons ensuite les informations que nous recueillons en tant que sous-traitant pour le compte de l'Employeur qui est le responsable du traitement de ces informations (c'est-à-dire que nous ne détenons et ne traitons que selon les instructions de l'employeur). Ces deux catégories de données sont présentées :

  • les informations personnelles que nous recueillons ;
  • la manière dont nous recueillons les informations personnelles ; et
  • les raisons pour lesquelles nous utilisons et divulguons des informations personnelles.

Veuillez noter que ceci ne décrit pas l'utilisation des informations personnelles par l'employeur, qui est responsable de fournir son propre avis ou sa propre politique de confidentialité.

3.2 En vertu de la législation européenne sur la protection des données, nous sommes tenus d'identifier les "fondements juridiques" sur lesquels nous nous appuyons pour traiter les informations et ceux-ci sont indiqués en regard de chaque finalité pour laquelle nous sommes un contrôleur de données. De plus amples informations sur les fondements juridiques sont disponibles à l'annexe A

3.3 Informations que nous recueillons auprès de tous les utilisateurs

(a) Les informations personnelles que nous recueillons

  • Informations de contact : y compris votre nom, votre adresse électronique et d'autres coordonnées
  • Notre correspondance : si vous nous contactez, nous conservons généralement une trace de cette correspondance
  • Utilisation des sites web et des communications : détails de vos visites sur les sites web et informations recueillies par le biais de cookies et autres technologies de suivi, y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse IP et votre nom de domaine, la version de votre navigateur et votre système d'exploitation, les données de trafic, les données de localisation, les journaux web et autres données de communication, et les ressources auxquelles vous accédez

(b) Comment nous recueillons les informations personnelles

Nous recueillons ces informations personnelles directement auprès de vous.

(c) Objet de l'utilisation et de la divulgation

En tant que responsable du traitement des données, nous traitons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir nos services pour remplir nos obligations découlant de tout accord entre vous ou l'employeur et nous, répondre à vos demandes et communiquer avec vous de toute autre manière.

Bases juridiques : exécution du contrat, intérêts légitimes (pour nous permettre d'exécuter nos obligations et de vous fournir nos services)

  • d'améliorer nos services afin de les rendre plus utiles ou plus précieux (par exemple, lorsque vous nous avez fait part de vos commentaires), notamment pour faire fonctionner correctement nos sites web et procéder à des analyses (voir la section 4 ci-dessous).

Bases juridiques : consentement, intérêt légitime (pour nous permettre de fournir de meilleurs services et de fournir à nos clients un aperçu agrégé et anonyme)

  • Pour vous informer des changements pour vous informer des changements de nos services.

Bases juridiques : intérêts légitimes (pour vous informer des modifications apportées à nos services)

  • Pour réorganiser ou modifier notre activité dans le cas où (i) nous faisons l'objet de négociations en vue de la vente de notre activité ou d'une partie de celle-ci à un tiers ; (ii) nous sommes vendus à un tiers ; ou (iii) nous subissons une réorganisation, il se peut que nous devions transférer tout ou partie de vos informations personnelles au tiers concerné (ou à ses conseillers) dans le cadre d'un processus de diligence raisonnable afin d'analyser toute vente ou réorganisation proposée. Il se peut également que nous devions transférer vos informations personnelles à l'entité ou au tiers réorganisé après la vente ou la réorganisation afin qu'ils puissent les utiliser aux mêmes fins que celles énoncées dans la présente politique.

Bases juridiques : intérêts légitimes (afin de nous permettre de changer d'activité)

  • Pour nous conformer aux obligations légales ou réglementaires, nous pouvons traiter vos informations personnelles afin de nous conformer à nos exigences légales et réglementaires, ce qui peut inclure la divulgation de vos informations personnelles à des tiers, au service des tribunaux et/ou aux régulateurs ou aux organismes chargés de l'application de la loi dans le cadre d'enquêtes, de procédures ou de recherches menées par ces parties partout dans le monde ou lorsque cela est obligatoire. Lorsque cela est autorisé, nous vous adresserons toute demande de ce type ou vous en informerons avant de répondre, sauf si cela risque de nuire à la prévention ou à la détection d'un crime.

Bases juridiques : obligations légales, revendications juridiques, intérêts légitimes (coopérer avec les autorités répressives et réglementaires)

  • Aux tiers sous notre contrôle pour nous aider dans la prestation de services, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services, contractants, agents, conseillers (par exemple, des conseillers juridiques, financiers, commerciaux ou autres) et à d'autres sociétés du groupe Xref qui exercent des activités en notre nom, toujours sous réserve de garanties appropriées. Plus précisément, nous pouvons divulguer les coordonnées des candidats à des tiers sous notre contrôle lorsqu'un employeur a demandé des services de vérification d'identité.

Bases juridiques : intérêts légitimes (afin de recourir à des prestataires de services spécialisés et d'exercer efficacement nos activités)

3.4 Représentants des employeurs

(d) Objet de l'utilisation et de la divulgation

Nous traitons également vos informations personnelles en tant que responsable du traitement des données aux fins suivantes :

À des fins de marketing pour vous envoyer des offres et du matériel marketing sur Xref et les produits et services de ses fournisseurs et partenaires par e-mail ou SMS, et lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de procéder à l'un de ces types de marketing. Si vous souhaitez vous désabonner à tout moment de la réception de documents marketing envoyés par Xref, veuillez utiliser le mécanisme de désabonnement prévu dans les documents marketing ou contacter le responsable de la protection de la vie privée pour nous en informer.

Bases juridiques : consentement, intérêt légitime (pour vous tenir au courant des nouvelles concernant nos services)

3.5 Candidats

(a) Les informations personnelles que nous recueillons

En plus des informations indiquées dans la section "Tous les utilisateurs" ci-dessus, nous pouvons recueillir les informations supplémentaires suivantes en tant que responsable du traitement pour l'employeur.

  • Informations de référence : y compris votre expérience professionnelle, vos titres de fonction, vos qualifications, votre période d'emploi, les résultats de vos tests d'aptitude, les opinions sur vos performances professionnelles fournies par les employeurs et/ou les personnes de référence
  • Informations sensibles : y compris les informations permettant d'évaluer votre autorisation de travail ou vos exigences en matière de visa (le cas échéant), votre casier judiciaire (ou vos poursuites), votre santé ou votre handicap

(b) Comment nous recueillons les informations personnelles (y compris les informations personnelles des personnes que vous avez choisies comme références)

Nous recueillons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous nous fournissez des informations relatives à vos références, mais nous recueillons également des informations personnelles vous concernant auprès de votre employeur potentiel et de vos références.

En tant que candidat, nous supposerons que vous avez le consentement clair des personnes de référence que vous avez choisies de nous fournir leurs noms et coordonnées (y compris leur adresse électronique) afin que nous puissions les contacter en votre nom pour obtenir une référence vous concernant qui sera fournie à l'employeur intéressé à vous engager éventuellement. Si vous n'avez pas ce consentement, veuillez ne pas nous communiquer leurs coordonnées.

(c) Objet de l'utilisation et de la divulgation

À l'exception de ce qui est indiqué dans la section Tous les utilisateurs ci-dessus, nous traitons vos informations personnelles au nom de votre employeur potentiel. En fournissant nos services à l'Employeur potentiel, nous utiliserons vos informations pour communiquer avec vous, organiser les informations de votre candidature, coordonner vos références, authentifier votre identité et répondre à vos questions, requêtes ou demandes concernant nos services. Nous devrons divulguer vos informations à l'Employeur qui sera un client de Xref et qui nous aura demandé de rechercher des références en rapport avec votre emploi potentiel auprès de lui. Le traitement de ces informations personnelles par l'Employeur sera soumis à l'avis ou à la politique de confidentialité de l'Employeur.

3.6 Recommandataires

(a) Les informations personnelles que nous recueillons

En plus des informations indiquées dans la section Tous les utilisateurs, nous pouvons recueillir les informations supplémentaires suivantes en tant que responsable du traitement pour l'employeur.

  • Informations sur l'emploi : y compris votre poste, le nom de l'organisation avec laquelle vous travaillez ou travailliez et les dates couvrant la période pendant laquelle vous fournissez une référence au candidat. En outre, nous pouvons recueillir votre titre de poste actuel, votre organisation actuelle et votre lieu de travail actuel, mais uniquement si vous nous y autorisez.
  • Toute opinion que vous donnez sur le candidat

(b) Comment nous recueillons les informations personnelles

Nous recueillons des informations personnelles directement auprès de vous :

  • lorsque vous nous fournissez des informations en réponse à une demande de référence, et/ou
  • lorsque vous acceptez d'être contacté par un employeur potentiel au sujet d'éventuelles offres d'emploi ou de vos besoins de recrutement en tant que responsable de l'embauche.

Mais nous recueillons également des informations personnelles vous concernant auprès des candidats qui vous ont demandé de leur fournir une référence.

(c) Objet de l'utilisation et de la divulgation

À l'exception de ce qui est indiqué dans la section Tous les utilisateurs ci-dessus, nous traitons vos informations personnelles au nom de l'employeur (potentiel) du candidat qui vous a demandé de lui fournir une référence. En fournissant nos services à l'employeur, nous utiliserons vos informations pour communiquer avec vous, coordonner l'opinion que vous donnez sur le candidat, authentifier votre identité et répondre à vos questions, requêtes ou demandes concernant nos services, et lorsque vous avez consenti à être contacté par un employeur potentiel, nous utiliserons vos informations dans notre plate-forme d'analyse, People Search. Nous devrons divulguer vos informations à l'employeur potentiel qui sera un client de Xref et qui nous aura demandé de vous demander des références en rapport avec le candidat. Le traitement de ces informations personnelles par l'Employeur sera soumis à l'avis ou à la politique de confidentialité de l'Employeur.

À des fins de marketing Nous pouvons utiliser votre nom, votre adresse électronique et vos coordonnées pour vous envoyer des informations et des documents marketing supplémentaires sur Xref et sur les produits et services de ses fournisseurs et partenaires par courrier électronique, par téléphone ou par SMS, et lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de procéder à l'un de ces types de marketing. Si vous souhaitez vous désabonner à tout moment de la réception des documents marketing envoyés par Xref, veuillez utiliser le mécanisme de désabonnement prévu dans les documents marketing ou contacter le responsable de la protection de la vie privée pour nous en informer.

4 Marketing et analyse

4.1 Nous pouvons recueillir des données sur vos activités qui ne permettent pas de vous identifier personnellement ou directement lorsque vous visitez notre site web. Ces informations peuvent comprendre le contenu que vous consultez, la date et l'heure de consultation de ce contenu, les produits que vous achetez ou les informations de localisation associées à votre adresse IP. Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous proposer des publicités plus pertinentes (ce que nous appelons le "reciblage"). Nous recueillons des informations sur l'endroit où vous avez vu les publicités que nous vous proposons et sur les publicités sur lesquelles vous avez cliqué. Vous pouvez refuser la collecte automatisée d'informations en modifiant les commandes de votre navigateur web. La plupart des réseaux de publicité vous offrent également la possibilité de refuser les publicités ciblées. Pour plus d'informations, visitez http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com.

4.2 Nous pouvons utiliser les informations des utilisateurs à des fins d'analyse des données, notamment pour créer des aperçus, des rapports et d'autres analyses afin de fournir des points de référence à nos clients, d'améliorer nos services et de commercialiser nos services. Les résultats de nos analyses ne permettront jamais d'identifier un utilisateur ou un client Xref en particulier.

4.3 Nous utilisons Stripe pour certains de nos services de paiement, d'analyse et autres services aux entreprises. Stripe recueille des informations d'identification sur les appareils qui se connectent à ses services. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu'il nous fournit, y compris pour la détection des fraudes. Vous pouvez en savoir plus sur Stripe et lire sa politique de confidentialité à l'adresse https://stripe.com/privacy.

5 Sécurité et stockage

5.1 Nous détenons vos informations personnelles sous forme électronique. Pour garantir la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons des normes de sécurité certifiées ISO 27001 et vos données sont cryptées en transit et au repos. Les prestataires de services peuvent traiter les informations pour nous, mais uniquement dans le but de fournir nos services. Lorsqu'un fournisseur de services détient vos informations, nous lui demandons de respecter nos normes de sécurité approuvées afin de garantir la protection continue de vos informations personnelles. Seuls les employés autorisés ont accès à vos informations personnelles et nos procédures garantissent que vos informations personnelles ne sont mises à la disposition des employés que lorsque cela est nécessaire. Nous vérifions et contrôlons l'accès de nos employés aux informations personnelles et leur traitement.

5.2 Nous conserverons vos informations personnelles et sensibles selon les instructions de l'employeur, ou lorsque nous sommes un contrôleur de données, lorsque nous n'en avons plus besoin pour les raisons pour lesquelles elles ont été collectées. Xref se conformera à ses obligations de détruire, d'effacer ou de dépersonnaliser vos informations personnelles comme l'exige la législation en vigueur.

5.3 Xref protège les informations personnelles sous sa garde ou son contrôle en prenant des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher tout accès, collecte, utilisation, divulgation, copie, modification, élimination non autorisés ou tout autre risque similaire. Vous devez être conscient que la confidentialité et la sécurité ne sont pas assurées lorsque les informations sont transmises par courrier électronique ou par communication sans fil.

5.4 Xref ne sera pas responsable de toute perte ou dommage subi à la suite d'une violation de la sécurité ou de la confidentialité lorsque les informations sont transmises par courrier électronique ou par communication sans fil.

6 Divulgations à l'étranger

Dans certaines circonstances limitées, Xref peut divulguer vos informations personnelles à une entité à l'étranger. En règle générale, il s'agit de circonstances dans lesquelles nous avons engagé un tiers pour effectuer des opérations en notre nom, par exemple l'utilisation de sous-traitants de données. Dans de tels cas, les informations personnelles, telles que définies dans la section 3, peuvent être divulguées à des sous-traitants de données à l'étranger, dont les détails et les emplacements sont disponibles sur https://xref.com/en/sub-processors/.

7 Exportation en dehors de l'EEE

7.1 Vos informations personnelles peuvent être consultées par les employeurs, les candidats, les personnes de référence et/ou nos prestataires de services (selon le cas), et/ou être stockées dans un lieu situé en dehors du pays dans lequel vous vous trouvez, dont les lois sur la protection des données peuvent être moins strictes que celles de votre pays. Nous protégerons, en toutes circonstances, les informations personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

7.2 Lorsque nous transférons des informations personnelles de l'intérieur de l'Espace économique européen (EEE) vers l'extérieur de l'EEE, nous pouvons être amenés à prendre des mesures supplémentaires spécifiques pour protéger les informations personnelles concernées. Certains pays en dehors de l'EEE ont été approuvés par la Commission européenne comme offrant des protections essentiellement équivalentes aux lois de protection des données de l'EEE et, par conséquent, aucune mesure de protection supplémentaire n'est requise pour exporter des informations personnelles vers ces juridictions. Dans les pays qui n'ont pas eu ces approbations (voir la liste complète ici), nous établirons des motifs juridiques justifiant un tel transfert, tels que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou d'autres motifs juridiques autorisés par les exigences légales applicables.

7.3 Veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Nous contacter" ci-dessous si vous souhaitez obtenir une copie des garanties spécifiques appliquées à l'exportation de vos informations personnelles.

8 Nous contacter et vos droits

8.1 Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que Xref détient sur vous et de faire corriger les informations incorrectes. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations personnelles que Xref détient sur vous ou demander une correction des informations personnelles détenues par Xref, veuillez contacter notre responsable désigné de la protection de la vie privée, qui est chargé de veiller au respect de la présente politique de confidentialité par Xref. Le responsable de la protection de la vie privée peut être contacté comme suit :

Adresse : Xref Limited, 17/13 Hickson Road, Dawes Point, Sydney, NSW 2000, Australie

Courriel : privacy@xref.com

Téléphone : +61 2 8244 3099

8.2 Xref détient les informations visées aux articles 3.4 et 3.5 en tant que responsable du traitement des données de l'employeur. Cela signifie que si vous souhaitez exercer vos droits de personne concernée, vous devez adresser la demande à l'Employeur et Xref aidera l'Employeur à y répondre selon les instructions de votre Employeur. En ce qui concerne les informations visées au point 3.3, Xref est le responsable du traitement et, en ce qui concerne ces informations, vous pouvez avoir le droit de nous demander de le faire :

(a) vous fournir de plus amples détails sur l'utilisation que nous faisons de vos informations ;

(b) vous fournir une copie des informations que vous nous avez communiquées ;

(c) mettre à jour toute inexactitude dans les informations personnelles que nous détenons ;

(d) supprimer toute information personnelle que nous n'avons plus de motif légitime d'utiliser ;

(e) lorsque le traitement est fondé sur un consentement, de retirer votre consentement afin que nous mettions fin à ce traitement particulier ;

(f) pour nous demander de transmettre à un tiers, par voie électronique, les données à caractère personnel que vous nous avez fournies et que nous détenons toujours à votre sujet ;

g) s'opposer à tout traitement fondé sur le motif des intérêts légitimes, à moins que les raisons pour lesquelles nous entreprenons ce traitement ne l'emportent sur le préjudice causé à vos droits en matière de protection des données ; et

(h) limiter la manière dont nous utilisons vos informations pendant l'examen d'une plainte.

8.3 L'exercice de ces droits par les personnes concernées est soumis à certaines exceptions visant à sauvegarder l'intérêt public (par exemple, la prévention ou la détection de la criminalité) et nos intérêts (par exemple, le maintien du privilège juridique). Si vous exercez l'un de ces droits, nous vérifierons votre droit et vous répondrons dans la plupart des cas dans un délai d'un mois.

8.4 Si vous n'êtes pas satisfait de notre utilisation de vos informations personnelles ou de notre réponse à l'exercice de ces droits, vous avez le droit de vous plaindre auprès de votre autorité locale de protection des données. Si vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), vous trouverez ici une liste des autorités de régulation de la protection des données et leurs coordonnées.

8.6 Si vous avez un litige en Australie concernant des informations personnelles détenues par Xref et couvertes par la politique, nous enquêterons et vous fournirons une réponse écrite officielle, généralement dans les 30 jours. Nous examinerons et traiterons votre plainte de manière équitable, efficace et rapide. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante

Adresse : Xref Limited, 17/13 Hickson Road, Dawes Point, Sydney, NSW 2000, Australie

Courriel : privacy@xref.com

Téléphone : +61 2 8244 3099

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC). L'OAIC peut être contacté à l'adresse suivante :

En ligne : www.oaic.gov.au

Courriel : enquiries@oaic.gov.au

Courrier : Office of the Australian Information Commissioner, GPO Box 5218 Sydney, NSW 2001

9 Politique en matière de cookies

Le site web de Xref utilise les cookies suivants :

sessionid : Pour stocker les données de session de l'utilisateur connecté. C'est ainsi que nous identifions qui est connecté lorsqu'il demande une action

csrftoken : Pour empêcher la falsification des demandes inter-sites. Cela garantit que seuls les formulaires provenant de notre site web peuvent être utilisés pour renvoyer des données par la poste. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'utilisation de ces cookies, veuillez les désactiver en suivant les instructions de votre navigateur indiquées ici. Veuillez noter que certains des services ne fonctionneront pas aussi bien si les cookies sont désactivés.

10 Vie privée des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans ("Mineurs") et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès des mineurs. Si vous pensez que nous avons reçu des informations personnelles sur des mineurs, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section "Nous contacter et vos droits" ci-dessus, et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

11 Modifications de notre politique de confidentialité et/ou de notre politique en matière de cookies

10.1 Nous pouvons modifier le contenu de nos sites web et la manière dont nous utilisons les cookies et, par conséquent, notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies peuvent être modifiées de temps à autre à l'avenir. Si nous modifions la présente politique de confidentialité ou notre politique en matière de cookies, nous mettrons à jour la date de la dernière modification ci-dessous. Si ces modifications sont importantes, nous l'indiquerons clairement sur notre site web.

10.2 La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 8 octobre 2019. Pour obtenir des copies antérieures de la politique de confidentialité de Xref, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

Annexe A : Fondements juridiques

Motifs juridiques pour justifier l'utilisation d'informations personnelles

En vertu de la législation européenne sur la protection des données, nous sommes tenus d'identifier les "bases juridiques" sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter les informations. L'utilisation d'informations personnelles en vertu de la loi européenne sur la protection des données doit être justifiée par l'un des "motifs juridiques" et nous avons exposé ci-dessus les motifs de chaque utilisation. Les explications des motifs juridiques qui justifient notre utilisation de vos informations personnelles sont les suivantes :

ConsentementVous pouvez retirer votre consentement en nous contactant comme indiqué dans la section "Contactez-nous".

Exécution du contratlorsque vos informations sont nécessaires pour conclure ou exécuter notre contrat avec vous.

Obligation légaleNous utilisons vos informations pour nous conformer à nos obligations légales.

Intérêts légitimesNous utilisons vos informations pour atteindre un intérêt légitime et les raisons pour lesquelles nous les utilisons l'emportent sur tout préjudice causé à vos droits en matière de protection des données.

Réclamations légaleslorsque vos informations sont nécessaires pour nous permettre de vous défendre, d'engager des poursuites ou d'introduire une réclamation contre vous, nous ou un tiers.

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